公司知道吸烟对业务不利。它与更多的疾病和更多的病假有关。而且成本更高:额外的清洁、医疗保健费用以及高达 30% 的火灾和财产保险费。2020 年,超过三分之一的工作场所提供戒烟计划。吸烟是公司不容忽视的问题。但他们确实忽略了同样危险的事情:社会脱节。
美国卫生局局长上周发布了一份咨询报告,认为与社会脱节对健康的危害相当于每天吸 15 支香烟。孤独在美国已达到流行病的地步,它对身体的影响使人们生病。社会脱节是一种新的吸烟方式,但大多数工作场所将其视为个人问题,而不是商业问题。
他们大错特错了。由于旷工和无法估量的生产力损失,断开连接每年给企业造成 1540 亿美元的损失。多年来,我们都知道社交隔离会损害执行功能并加速认知能力下降。脱节的同事正在受到伤害,他们正在损害您的绩效和生产力。考虑到许多美国人花在工作上的时间比花在家人身上的时间更多,在工作中加深人际关系和培养高质量的社会关系可能是一剂强有力的解药。
但需要明确的是,社交关系不仅仅意味着欢乐时光或我们自 新冠 扼杀传统工作场所以来神话化的饮水机聊天。真正的社交联系是创造有意义的时刻,推动一致的目标和归属感。或多或少地肯定你的声音很重要,你的同事信任你,你的组织需要你。社会联系或社会资本是将您的工作场所凝聚在一起的粘合剂:团队如何合作,领导者如何认可和奖励出色的工作,问题如何浮出水面并得到解决。
孤立的员工既不快乐也不敬业。但科学告诉我们,为各级员工创造更频繁地相互联系的机会可以提高生产力。想象一个像海绵一样吸收新想法的组织。研究人员将此称为“吸收能力”,即公司的创新能力——识别新创意并利用它们改进业务的能力。在这方面做得很好的公司拥有了解他们共享能力的员工。
你的团队可能不是音乐家,但如果他们努力发展集体智慧,他们可以即兴演奏、调整和表演。那就是团队比所有团队成员更聪明的时候。集体智慧的团队提高了社交技能,可以更好地倾听彼此的声音,并为不同的人才和观点腾出空间。